بيت الحكمة العراقي

مخاطر آفة المخدرات وطرق الحد من انتشارها

اللغة السريانية في العراق من الجذور التاريخية الى السياسات التعليمية والثقافية المعاصرة

مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار

واقع الصناعة في العراق وآفاق التطوير

الاخلاق وفلسفتها في العالمين العربي والاسلامي باقر شريف القرشي من اعلام مدرسة النجف الاشرف العلمية مجلس امناء بيت الحكمة يعقد اجتماعه الاول الاستعلامات الالكترونية تعرف على العراق اللجنة الوطنية الدائمة للتوعية والإرشاد المجتمعي رئيس مجلس امناء بيت الحكمة لنقرأ من أجل إيران اسهامات النساء المبدعات مخاطر آفة المخدرات وطرق الحد من انتشارها

رؤية ورسالة بيت الحكمة

الخطة الاستراتيجية

مجلات بيت الحكمة

مقالات وبحوث الحكمة

*ظاهرة التنمر المدرسي

*زيارة ياسين نصر لبيت الحكمة

*واقع البطالة في العراق

*المعالجة الصحفية، واشكالية الدراسة والتحليل

*فاس ومدرستها الفلسفية

اصدارات مجانية

الساعة الآن

معرض المرئيات

رئيس الوزراء : وصلنا الى مناطق منسية بالرغم انها مناطق مأهولة بالسكان لم تدخل فيها الخدمات .

خريطة زوار الموقع

صفحتنا على الفيس بوك

وزارة التخطيط /الجهاز المركزي للاحصاء

مؤتمر دعم الطاقة وتقليل الانبعاثات

الشكاوى والمقترحات

وحدة الشكاوي واقتراحات المواطنين
1-    يتم فتح الصندوق بداية كل شهر ميلادي ويثبت بمحضر رسمي يعد من قبل اللجنة المشكلة يذكر فيه عدد الشكاوي او الاقتراحات وتفاصيلها .
2-    تثبيت الشكاوى والمقترحات في سجل خاص بوحدة الشكاوي والمقترحات .
3-    سيتم التعامل مع مقدم الشكوى او المقترح والمعلومات الواردة فيه بصورة سرية .
4-    تقدم الشكاوي والمقترحات الى الرئيس الأعلى حصراً وبصورة سرية وعاجلة بعد الانتهاء من فتح الصندوق.
5-    سيتم اهمال أي طلب من شكوى او مقترح في حال عدم تثبيت وسيلة للتواصل كأن يكون ( رقم هاتف او أيميل ) أو عدم ارفاق أي ادلة او بيانات تثبت هذه الشكوى او المقترح.
6-    يتم استلام الشكاوى او المقترحات عن طريق البريد الالكتروني الخاص بوحدة الشكاوى المثبت في ادناه :-
complaints-sug@baytalhikma.iq
او الخط الساخن :-
7-سيتم الإجابة على الشكاوى والمقترحات بموعد أقصاه (30) يوم من تاريخ استلام الشكوى او المقترح.
8-تقدم المقترحات او الآراء او الشكاوى من قبل الموظفين بموجب استمارة معدة لهذا الغرض ويمكن الحصول عليها من قبل وحدة الشكاوي او عن طريق الموقع الالكتروني ويتم التعامل مع المقترح المقدم وتبليغ صاحبه بالاجابة خلال مدة محددة ،وبالامكان تقديم الاستمارة مباشرة الى مسؤول الوحدة أو عن طريق صندوق الشكاوى المعد لهذا الغرض.