الجودة الخيار الاستراتيجي لتحقيق التميز

2024-03-03

محاضرة اقامها قسم ادارة الجودة الشاملة والتطوير المؤسسي

 الجودة.. الخيار الاستراتيجي لتحقيق التميز

اقام قسم إدارة الجودة محاضرة علمية بعنوان (الجودة.. الخيار الاستراتيجي لتحقيق التميز) اليوم الاحد الموافق 3 آذار 2024 على قاعة الدكتور محمود علي الداود في بيت الحكمة.
قدمتها الأستاذة الدكتورة زهرة عبد محمد من قسم إدارة الاعمال كلية الإدارة والاقتصاد في الجامعة المستنصرية.
ان الهدف من إقامة هكذا محاضرات هو لزيادة الوعي الوظيفي والعمل على التحسين المستمر بما يتوافق مع التطورات الحديثة نحو تحقيق اهداف المؤسسة وتطوير مستوى الأداء النوعي من خلال زيادة القيم المضافة.
استعرضت الباحثة عملية إدارة الجودة ومواصفاتها واهميتها في حياة الفرد والمجتمع وابعادها للخدمة وكيفية استيفاء المتطلبات القياسية وتنفيذ العمليات بطرائق مبتكرة، كذلك بيّنت مراحل تطور إدارة الجودة منذ مرحلة ما قبل الميلاد مروراً بمرحلة ظهور الإسلام وتأكيد الدين الإسلامي على ضرورة العمل المتقن وصولاً الى يومنا هذا ضمن مراحل فحص وضبط وضمان الجودة وهو ما يطلق عليه ضبط الجودة الشامل تليها مرحلة إدارة الجودة الشاملة،  مشيرة الى ان مفهوم الجودة يتحقق عند الالتزام بالقواعد الرئيسية الثابتة وما ينتج عنه من تحقيق عالي من خلال تطبيق مبادئ نظام إدارة الجودة.
من جانب آخر وضحت الباحثة الهدف من منظمة الآيزو في تطوير وتوحيد المواصفات كذلك الهدف من اصدار مواصفات أنظمة إدارة الجودة ios9001 ومتطلبات هذه المواصفات
حضر المحاضرة مجموعة من باحثي الأقسام العلمية والشعب الإدارية في بيت الحكمة.